工程与合规手册
中国设备进入土耳其市场,合规文件和安全手册必须有准确的土耳其语版本
土耳其的产品法规通常与欧盟保持一致,机械、电动车、光伏和电子产品在上市、清关和市场监督检查时,往往需要土耳其语的符合性声明、安装与维护手册和安全警示。新丝路的工程背景译员把您的中文技术文件译成规范的土耳其语,术语与欧盟标准用语保持一致,便于经销商、检验机构和终端用户理解。

与欧盟接轨的土耳其法规下的技术文档

CE 标志被认可,但文件须为土语
由于土耳其与欧盟之间的关税同盟关系,土耳其的许多工业产品法规(如机械、低电压、电磁兼容等领域)与欧盟相应指令和法规基本对应,CE 标志在土耳其一般被认可。对中国制造商来说,这意味着已经为欧洲市场准备的技术文件,很大一部分可以作为土耳其的基础。但「被认可」不等于「什么都不用做」:面向土耳其用户和机构的文件,通常需要土耳其语。
实践中,经销商交付验收、清关以及市场监督检查时,常会要求查看土耳其语的使用说明、安全警示和符合性声明。具体哪些文件必须是土耳其语、需要包含哪些内容,取决于产品类别和适用法规,且法规会随欧盟更新而调整。请以主管机构最新要求为准,并与您的进口商或合规顾问确认。

危险、警告、注意:一个小数点也是风险
合规类文档的翻译重点在于准确和一致。符合性声明中的指令和标准编号必须原样保留,制造商名称、型号和签署信息不能有任何出入。安装和维护手册中的扭矩、电压、间隙等数值,一个小数点的错误就可能导致设备损坏或人身伤害。
安全警示的分级用语同样重要。土耳其语中常用「TEHLİKE」「UYARI」「DİKKAT」区分风险等级,同一风险在手册、标签和培训资料中应使用相同表达。我们会为您的产品线建立术语表,使土耳其语用词与欧盟标准中的常用表达对齐,后续更新时保持一致。

有错的英文中间版与中文图示标签
一是英文版本本身就是从中文翻译过来的,存在错误,再从英文译成土耳其语时错误被继承。二是手册中的插图标注仍是中文或英文,土耳其技术人员无法对照。三是产品已经改型,铭牌参数变了,手册和符合性声明却没有同步更新。
此外,很多企业把文档当作发货前最后一步,到经销商催要时才开始准备。建议在产品进入土耳其市场的规划阶段就把土耳其语文档列入时间表,并请土耳其进口商提前提供他们需要写入文件的信息。这样可以避免货到港口后因文件问题延误。
我们不发证书,只把合规文件译成准确土语
新丝路负责把您的中文或英文工程文档译成规范的土耳其语,建立术语表、排版并替换图中标注。我们不签发 CE、TSE 等任何认证,不做产品检测,不代为编写风险评估结论,也不对产品是否合规作出判定;这些由制造商、公告机构、TSE 等机构或您的合规顾问负责。我们的价值在于让这些文件在土耳其能被准确理解。
开始前请准备可编辑的源文件、型号清单、适用的指令和标准编号、已有的英文版本或术语表、产品图片和标签样稿,以及需要写入文件的进口商信息。如果中文和英文版本都有,请同时提供,便于我们对照检查。资料齐全时,我们可以一次性完成整套文件,减少后续补充。
要把设备推向土耳其市场的制造商
向土耳其出口机械的制造商
数控机床、包装线、工程机械等需要土耳其语的操作、安装和维护手册随设备交付。机械类产品的说明书通常要覆盖安装、调试、日常操作、维护和残余风险。手册不全时,经销商可能无法完成交付验收。
电动车与充电设备企业
车主手册、充电桩安装说明和电池安全说明,供土耳其经销商和售后团队使用。电动车和充电设备涉及高压和电池安全,警示信息尤其重要。售后技术培训资料也可一并翻译。
光伏与储能供应商
组件、逆变器和储能系统的安装手册、接线图说明和技术规格书,常用于土耳其项目投标和验收。EPC 承包商和业主会逐项比对规格书与投标文件。参数和单位必须与原文完全一致。
消费电子与家电品牌
说明书、保修条款和安全须知需以土耳其语提供,才能顺利在土耳其零售渠道上架。部分品类还需要保修卡,具体以主管机构要求为准。我们也可以把这些文件与工程文档一起统一术语。
从符合性声明到图中文字的翻译
符合性声明 (DoC)
欧盟/土耳其符合性声明的土耳其语版本,指令和标准编号原样保留。声明中的制造商信息、产品型号和签署人信息与原件严格一致。声明内容由制造商负责,我们只做翻译,不代为声明。
安装、操作与维护手册
步骤、扭矩、电气参数和故障排除表逐项翻译,单位统一为公制。原文中的英制单位会按您的要求保留或加注换算。交叉引用的章节号和图号在译文中保持正确。
风险评估与安全说明
风险评估报告、残余风险说明和「危险 / 警告 / 注意」分级用语准确对应。同一风险在手册、标签和培训资料中使用相同的表达。风险评估本身由制造商完成,我们负责准确传达。
技术文件与规格书
技术规格、测试报告摘要和铭牌标签文字,可配合 CE 技术文件整理。我们帮助您把散落的中文资料整理成便于检验机构或进口商查阅的土耳其语文件。我们不出具检测报告或认证。
术语库建立
为您的产品线建立中土术语表,后续手册更新保持一致。术语与欧盟标准中常用的土耳其语表达对齐。经销商和售后团队也可以使用这份术语表。
排版与图片文字替换
在 InDesign、Word 或 PDF 中排版,图中标注同步替换为土耳其语。字体会确保支持 ç、ğ、ı、İ、ö、ş、ü 等字母。交付前检查每张图的标注是否与正文一致。
服务概览与准备材料
| 交付时间 | 按页数与排版复杂度确定 |
|---|---|
| 计价方式 | 按字数 · 排版另计 |
| 语言方向 | 中文 / 英语 → 土耳其语 |
| 服务语言 | 中文 · 土耳其语 · 英语 |
| 服务城市 | 伊斯坦布尔为主,可覆盖安卡拉、伊兹密尔等城市 |
最终报价与时间以文件和项目范围为准,我们会在 2 小时内给出明确方案。
您需要准备
- 可编辑的源文件(Word、InDesign、Excel 等)
- 产品型号清单和适用的欧盟指令 / 标准编号(由您或认证机构确认)
- 已有的英文版本或术语表(如有)
- 产品图片、铭牌和标签样稿
- 土耳其进口商或经销商的信息(如需写入文件)
以术语确认开始的技术翻译流程
- 1
提交文件与产品信息
发送中文或英文原稿、可编辑源文件,并说明产品类别和适用的指令或标准。如果您的认证机构或进口商对文档有书面要求,也请提供。我们据此确定翻译范围和交付格式。
- 2
术语确认
先整理关键术语表,由您的工程师确认后再全面翻译。部件名称、操作模式和警示用语是确认重点。确认后的术语在所有文件中统一使用。
- 3
翻译与技术审校
工程译员翻译,第二位译员核对数值、单位、警示语和交叉引用。中英文两个版本同时存在时,会对照检查不一致之处。发现的问题以清单形式提交给您确认。
- 4
排版与交付
完成排版后交付 PDF 和源文件,便于您打印或随产品发布。术语表和翻译记忆一并保留。产品改型时只需更新变化部分。
常见问题
在土耳其销售产品,说明书必须是土耳其语吗?
通常是的。土耳其对面向市场的产品一般要求提供土耳其语的使用和安全说明。具体要求视产品类别和适用法规而定,建议与您的进口商或合规顾问确认,以主管机构最新要求为准。
你们能帮我们办理 CE 认证或 TSE 认证吗?
认证本身由制造商和公告机构或 TSE 等机构负责,我们不出具认证。我们负责把相关技术文件、声明和手册准确译成土耳其语,并可协助您与当地机构沟通。认证是否通过由相应机构决定。
我们只有英文版,可以从英文译成土耳其语吗?
可以。如果中文原稿也在,我们会对照两种版本,发现不一致之处会提出来供您确认。很多英文版本本身由中文翻译而来,对照中文往往能发现英文中的错误。
产品已经有 CE 标志,在土耳其还需要别的吗?
土耳其的许多产品法规与欧盟相应指令和法规接轨,CE 标志在土耳其一般被认可。但土耳其语说明书、进口商信息、部分品类的保修卡或其他本地要求可能仍然适用。具体请与进口商或合规顾问确认,以主管机构最新要求为准。
符合性声明一定要译成土耳其语吗?
在土耳其投放市场或接受市场监督检查时,主管部门和进口商通常期望看到土耳其语版本的符合性声明。具体要求因产品法规而异。建议提前准备好土耳其语版本,避免检查时临时补译。
欧盟法规更新了(例如机械法规),我们的手册需要改吗?
欧盟的相关法规正在更新,土耳其通常会跟进调整本国法规,但时间和细节以土耳其官方公布为准。手册内容需要如何调整,应由您的合规团队或认证机构判断。内容确定后,我们可以利用翻译记忆快速更新土耳其语版本。
市场监督检查时如果被要求提供文件,你们能协助吗?
我们可以快速翻译检查机关的通知和要求,并把您准备的技术文件译成土耳其语。必要时也可安排翻译协助您与进口商或机构沟通。如何回应检查、是否涉及法律责任,应由您的进口商、合规顾问或律师决定。

