YouTube 与 Google 广告
当土耳其客户在 Google 上搜索时，让他们找到您
土耳其的消费者和企业采购人员在比较产品、寻找供应商或门店时，通常会先用土耳其语在 Google 上搜索，并在 YouTube 上看测评和使用视频。新丝路为在土耳其经营的中国企业做土耳其语关键词研究、Google 商家资料、YouTube 产品内容、搜索与展示广告以及 B2B 询盘获取，并用中文向您和中国总部汇报。
从土耳其语搜索词到 Google 地图上的门店
土耳其人搜的词，和您产品手册上的词不一样
很多中国企业做 Google 广告时，直接把中文或英文的产品名称翻译成土耳其语当作关键词。问题是，土耳其用户实际搜索时用的往往是口语化的说法、品类词、问题句，或者带上城市名，例如「某某附近」「价格」「分期」「推荐」。专业的产品型号和技术术语，B2B 采购人员可能会搜，普通消费者通常不会。
我们会用 Google 的关键词工具和对土耳其搜索结果的实际观察，整理出土耳其语关键词清单，按购买意图分组，并标注中文含义，方便总部理解。这份清单同时用于广告、网站内容和 YouTube 视频标题，让各个渠道说的是同一种「土耳其客户的语言」。
Google 地图上的地址和评价，是本地信任的起点
对有门店、展厅、服务中心或办公室的企业来说，Google 商家资料（Google Business Profile）往往是土耳其客户最先看到的信息：地址、营业时间、电话、照片和顾客评价。资料不完整、电话无人接听或评价无人回复，都可能让客户转向竞争对手。资料的认证通常需要真实的土耳其地址，具体验证方式以 Google 的最新要求为准。
我们负责用土耳其语完善商家资料、上传照片和更新信息，并以礼貌、专业的土耳其语回复评价，包括负面评价。我们不会购买或伪造评价，这既违反平台规则，也可能带来法律风险；比较稳妥的办法是在售后环节自然地邀请满意的顾客留下评价。
YouTube 测评视频与搜索广告的配合
价格较高或需要比较的产品，例如家电、汽车、电动车、工业设备，土耳其客户通常会在 YouTube 上看较长的测评、开箱和使用教程。我们可以为您制作土耳其语的产品介绍和使用视频，也可以把中国的技术视频改编成土耳其语版本，并协调土耳其 YouTube 创作者做独立测评；合作内容通常需要标注为广告，具体以广告委员会的最新指引为准。
Google Ads 的搜索广告适合捕捉已经有购买意向的客户，展示广告和 YouTube 视频广告则适合扩大品牌认知、再次触达看过网站的人。我们会根据产品和预算组合使用这些形式，广告点击后应进入土耳其语页面，价格以土耳其里拉显示，并清楚说明配送、退换和分期等信息。
B2B 询盘、转化跟踪与 KVKK 检查清单
面向土耳其经销商、工厂和工程公司的 B2B 企业，可以通过 Google 搜索广告和土耳其语落地页收集询盘，例如报价申请或样品申请表。LinkedIn 在土耳其的 B2B 领域也常被使用，适合作为补充，用来展示公司实力和触达采购决策人。询盘会翻译成中文转给您的销售团队，重要客户的后续谈判我们还可以提供口译。
要判断广告是否有效，需要正确设置转化跟踪，例如表单提交、电话点击、WhatsApp 点击或在线下单。在土耳其，网站使用跟踪代码和 Cookie 通常涉及个人数据保护法（KVKK）的告知和同意要求，表单收集个人信息也需要相应的说明文本。我们会提醒需要注意的环节并协助翻译相关文本，但具体的合规方案应由您的土耳其律师确认。
希望被土耳其客户搜到的门店与 B2B 企业
在土耳其有门店、展厅或售后网点的企业
汽车、电动车、家电、家具和手机品牌，需要让附近的客户在 Google 地图上找到自己。我们完善商家资料并回复评价，同时用本地搜索广告引导到店。多个网点可以统一管理。
寻找土耳其经销商和企业客户的 B2B 公司
机械设备、建材、新能源、电子元件等行业，客户会用土耳其语搜索供应商。我们通过搜索广告和土耳其语落地页收集询盘，并以 LinkedIn 作为补充。询盘会翻译成中文转给您。
有土耳其语网站或电商店铺的品牌
网站已经上线，但土耳其客户很少通过搜索找到。我们从关键词和广告入手带来流量，并设置转化跟踪。如果网站本身还没有土耳其语版本，可以先做网站翻译。
需要讲清楚产品的高价值品类
客户下单前需要反复比较，更依赖 YouTube 测评和使用教程。我们制作或改编土耳其语产品视频，并协调本地创作者测评。视频与搜索广告配合，覆盖客户的整个决策过程。
关键词、商家资料、YouTube、广告与询盘
土耳其语关键词研究
整理土耳其客户实际使用的搜索词，按购买意图分组。每个关键词附中文含义，方便总部审阅。清单同时用于广告、网站和视频。
Google 商家资料管理
用土耳其语完善地址、营业时间、服务项目和照片。定期回复评价，负面评价会先翻译给您并给出建议。资料认证按 Google 的最新流程进行。
Google 搜索与展示广告
设置面向土耳其的搜索、展示和再营销广告，撰写土耳其语广告文案。定期优化关键词、出价和否定词。广告费由您的 Google Ads 账户直接支付。
YouTube 频道与视频内容
制作或改编土耳其语产品介绍、使用教程和常见问题视频，优化标题和描述。可协调土耳其 YouTube 创作者测评。视频也可以用于 YouTube 广告投放。
B2B 询盘获取与 LinkedIn 补充
为 B2B 产品制作土耳其语落地页和询盘表单，配合搜索广告收集需求。LinkedIn 公司页和内容可作为补充渠道。询盘翻译成中文后转给您的销售团队。
转化跟踪与中文报告
设置表单、电话、WhatsApp 点击和订单等转化跟踪，并提醒 Cookie 同意等 KVKK 相关事项。每月用中文汇报广告和搜索数据。报告会说明钱花在了哪里、带来了什么。
服务概览与准备材料
| 覆盖渠道 | Google 搜索 · 地图 · YouTube · 展示广告 |
|---|---|
| 计价方式 | 按月管理费 · 广告费另计 |
| 沟通与报告 | 中文沟通 · 土耳其语广告与内容 |
| 服务语言 | 中文 · 土耳其语 · 英语 |
| 服务城市 | 伊斯坦布尔为主，可覆盖安卡拉、伊兹密尔等城市 |
最终报价与时间以文件和项目范围为准，我们会在 2 小时内给出明确方案。
您需要准备
- 土耳其语网站或落地页（如没有，可先做网站翻译）
- Google Ads、Google 商家资料和 YouTube 频道的访问权限
- 在土耳其的地址、电话和营业时间（用于商家资料）
- 产品资料、视频素材和主要竞争对手名单
- 大致的广告预算，以及询盘由谁跟进
诊断、选词、上线，再用中文月报复盘
- 1
目标与现状诊断
用中文了解您的产品、客户类型（消费者或企业）和在土耳其的网点。检查网站、商家资料和已有广告账户。找出最需要优先解决的问题。
- 2
关键词与渠道方案
提交带中文注释的土耳其语关键词清单和渠道组合建议。确定预算分配和需要跟踪的转化目标。确认后开始搭建账户和内容。
- 3
搭建、上线与测试
完善商家资料，搭建广告系列，设置转化跟踪，发布 YouTube 内容。广告文案和落地页会先给您审批。上线后进行小范围测试。
- 4
中文月报与持续优化
每月用中文汇报点击、询盘、评价和视频数据。根据结果调整关键词、出价和内容。询盘质量问题会与您的销售团队一起复盘。
常见问题
我们没有土耳其语网站，可以先投 Google 广告吗？
技术上可以把广告引导到电商店铺或 WhatsApp，但通常建议至少准备一个土耳其语落地页。土耳其客户点击广告后如果看到的是中文或英文页面，很容易直接离开。我们可以先做一个简洁的土耳其语落地页，或协助完成网站翻译。
Google 商家资料一定要有土耳其地址吗？
如果要在 Google 地图上显示门店或办公室，通常需要真实的、可以接待客户或接收验证的土耳其地址。只做线上销售或上门服务的企业，也有相应的设置方式。具体验证流程以 Google 的最新要求为准，我们会协助完成。
可以帮我们增加好评吗？
我们不购买、不伪造评价，这违反 Google 的政策，也可能带来法律风险。我们能做的是用土耳其语认真回复每条评价，并帮您设计售后环节，自然地邀请满意的顾客留下评价。真实的评价和及时的回复，长期来看更能建立信任。
广告费是交给你们还是交给 Google？
一般建议广告费从您公司自己的 Google Ads 账户直接支付给 Google，账户所有权归您。我们的管理服务费单独计算。这样账户数据始终在您手中，即使更换服务商也不会丢失。
B2B 客户真的会用 Google 找供应商吗？LinkedIn 是否更合适？
两者作用不同。很多土耳其采购人员在有具体需求时会先用 Google 搜索产品和供应商，搜索广告适合捕捉这类需求。LinkedIn 更适合建立公司形象、接触特定行业的决策人。通常建议两者配合，以 Google 为主、LinkedIn 为辅，具体视行业而定。
网站上的 Cookie 提示和隐私说明需要我们自己准备吗？
在土耳其，使用广告跟踪代码和 Cookie 通常涉及 KVKK 的告知和同意要求。这些文本的法律内容应由您的土耳其律师确认，我们可以提醒需要设置的环节，并负责中土文本的翻译。广告跟踪会按照您确定的同意方案来设置。
可以保证广告带来多少询盘或订单吗？
不能。询盘和订单受产品、价格、竞争、预算以及网站质量等多种因素影响。我们承诺的是规范的账户搭建、持续的优化和透明的中文报告，让您清楚每一笔广告费的去向和效果。
中国的产品视频能直接放到 YouTube 上吗？
可以作为素材，但建议改编成土耳其语版本：配上土耳其语旁白或字幕，修改标题和描述中的关键词，并把价格、售后等信息换成土耳其本地的情况。这样视频才更容易被土耳其用户搜索到，也更容易让人信任。